利用規約

1.目的
ホヤ床暖房株式会社（以下「当社」といいます）は、当社の運営するウェブサイト「hoyaondol shop（https://shop.hoyayukadanbo.com）」（以下「当社サイト」といいます）を適正かつ円滑に運営し、お客さまにそのサービスを快適にご利用いただくため、本規約を定めます。

2.同意
お客さまが当社サイトを利用されるにあたっては、「本規約」および、サイト上に記載の「ご利用の手引き」をよくご確認ください。お客さまが当社サイトを利用された場合、「本規約」および「ご利用の手引き」の内容に同意されたものとみなします。

3.規約の遵守
お客さまは当社サイトのご利用にあたり、「本規約」および「ご利用の手引き」の内容を遵守するものとします。万一「本規約」および「ご利用の手引き」の内容に違反された場合、当社はお客さまによるお取引の停止や、以後のご利用をお断りできるものとします。

4.個別の規定
当社サイトの各サービスのご利用にあたり、個別の規定を定める場合がございます。その場合は各規定への同意がご利用の条件になります。

5.禁止事項
当社サイトのご利用に関し、次の各号の行為を行うことを禁止します。
・当社、他のお客さま、その他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
・当社サイトの運営を妨げ、サービスの提供に支障をきたす恐れのある行為
・真に購入する意思なく商品を注文すること
・他人になりすまして取引を行うこと、虚偽の情報を入力すること
・法令に違反すること、公序良俗に反すること
・当社が定める各種規約・規定に違反すること
・その他当社が不正と定めること

6.規約の改定
・当社は「本規約」および「ご利用の手引き」の内容を適宜改定できるものとします。
・「本規約」および「ご利用の手引き」の内容の改定は、当社サイト上への掲示をもって効力を発生するものとし、以降の本サイトの利用については改定後の「本規約」および「ご利用の手引き」の内容が適用されるものとします。

7.著作権
・当社サイト上にて提供している全ての情報および画像の著作権は、当社または情報提供者に帰属します。

8.免責
・当社は、当社サイト上のサービスのうち、全部または一部を適宜変更・廃止できるものとし、これによりお客さまに生じた損害について、一切責任を負わないものとします。
・当社は、当社サイト上で無償にて提供する情報の内容について、その真偽、正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、第三者の権利を侵害していないこと等について一切保証いたしません。
・当社は、通信回線やコンピュータ等の障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社サイトのサービスに関してお客さまに生じた損害について、一切責任を負わないものとします。
・当社は、当社の過失によりご注文いただきました商品の販売価格に誤りがあった場合、お客様の同意の可否、承認の可否に関わらず一方的にご注文を解約することができるものとします。また、この際にお客様に直接的、間接的に生じた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。

9.その他
・お客さまと当社との関係につきましては日本法が適用されるものとします。
・お客さまと当社との間に万一紛争が発生した場合、両者誠意を持ってその解決に努めるものとしますが、やむを得ず訴訟を必要とする場合は大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

プライバシーポリシー

１.プライバシーポリシー（または個人情報保護方針）
当社（ホヤ床暖房株式会社）は、当社が取得した個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律、 個人情報保護に関するガイドライン等の指針、その他個人情報保護に関する関係法令を遵守します。

２.個人情報の安全管理 当社は、個人情報の保護に関して、組織的、物理的、人的、技術的に適切な対策を実施し、 当社の取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために 必要かつ適切な措置を講ずるものとします。

３.個人情報の取得等の遵守事項 当社による個人情報の取得、利用、提供については、法令および以下の事項を遵守します。
(1)個人情報の取得 当社は、当社が管理するECサイト「shop.hoyayukadanbo.com」（以下「本サイト」といいます。）の運営に必要な範囲で、 本サイトの一般利用者（以下「ユーザー」といいます。）から、ユーザー係る個人情報を取得することがあります。

(2)個人情報の利用目的 当社は、当社が取得した個人情報について、法令に定める場合又は本人の同意を得た場合を除き、 以下に定める利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用することはありません。
①　本サイトの運営、維持、管理
②　本サイトを通じたサービスの提供及び紹介
③　本サイトの品質向上のためのアンケート

(3)個人情報の第三者への開示・提供 当社は、以下の場合を除き、本人の同意に基づき取得した個人情報を、 本人の事前の同意なく第三者に開示・提供することはありません。
①　個人を識別することができない状態（統計資料等）で開示・提供する場合
②　業務上必要な範囲内で、業務委託先に開示・提供する場合
③　合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業が承継される場合
④　法令等に基づく場合 ⑤　個人情報の第三者提供 当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合、 その適格性を十分に審査し、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、 委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行うこととします。 なお、本人の求めによる個人情報の開示、訂正、追加若しくは削除又は利用目的の通知については、 法令に従いこれを行うとともに、ご意見、ご相談に関して適切に対応します。

(4)Cookieの利用について Cookieの利用について Cookie（クッキー）は、お客様が訪れたウェブサイトによってお客様のコンピューターに保存され、サイトの設定やログイン情報などが含まれるファイルです。
当社サイトでは、安心して当社サイトをご利用いただくため（なりすまし注文の防止等）、またサイトの利便性向上を目的としCookie（クッキー）を使用しています。 また、お客様の興味・関心に合わせた情報を提供する目的で、Google社・Yahoo社など第三者のサービスと提携してアクセス解析を行う場合があります。 その際、Cookieを使用して、お客様のサイト訪問履歴情報を匿名で採取しております。（お客様のプライバシーを侵害するものではありません） 取得したクッキーは、お客様情報と合わせ「個人情報の収集・利用」の定める範囲内で使用され、その他の目的には使用しません。

・ Google社の広告ポリシーと規約(https://www.google.com/intl/ja/policies/technologies/ads/)

・ Google広告のオプトアウト　(https://adssettings.google.com/authenticated)

・ Yahoo広告のオプトアウトについて(https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/preferences.html)

４.個人情報の利用目的の変更 当社は、前項で特定した利用目的は、予め本人の同意を得た場合を除くほかは、原則として変更しません。 但し、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲において、 予め変更後の利用目的を公表の上で変更を行う場合はこの限りではありません。

５.個人情報の開示、訂正、利用停止などについて 自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止などの要請があった場合には、 ご本人であることを確認の上で対応いたします。

６.個人情報の取扱いの改善・見直し 当社は、個人情報の取扱い、管理体制及び取組みに関する点検を実施し、継続的に改善・見直しを行います。

７.個人情報の廃棄 当社は、個人情報の利用目的に照らしその必要性が失われたときは、個人情報を消去又は廃棄するものとし、 当該消去及び廃棄は、外部流失等の危険を防止するために必要かつ適切な方法により、 業務の遂行上必要な限りにおいて行います。

８.苦情や相談の担当窓口 当社は、個人情報の取扱いに関する担当窓口を以下の通り設けます。

【ホヤ床暖房株式会社　EC事業担当】 〒563-0023 大阪府池田市井口堂1-12-11-102 TEL：072-7563-5673

※EC事業担当までご連絡ください。